Rujukan Laman

Kenali cara usj21 melindungi data anda

Di usj21, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Data dienkripsi SSLAkses akaun dilindungiPrivasi diutamakanUndang-undang Malaysia dipatuhiHak pengguna terjamin

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Buka skop perlindungan data usj21

usj21 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong. Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi hanya untuk tujuan pengesahan

1
akaun, pemprosesan pembayaran, dan komunikasi berkaitan perkhidmatan. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami menyimpan rekod transaksi mengikut keperluan pematuhan yang ditetapkan, dan anda berhak meminta akses atau pembetulan terhadap
2
data anda pada bila-bila masa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami tentang data anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 72 jam bekerja dengan pengesahan penerimaan dan tindakan susulan.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan privasi yang memerlukan respons segera. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu operasi setiap hari.

Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data yang tersedia di dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama usj21

Kami melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa anda bersama kami.

Enkripsi Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran automatik kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan di wilayah yang disokong. Apabila tempoh ini tamat, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau mengemukakan permohonan pemadaman tertakluk kepada obligasi undang-undang yang terpakai.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pemprosesan transaksi, dan tidak sekali-kali untuk tujuan pemasaran pihak luar.

Browse soalan tentang privasi dan data anda

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Di bawah adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi usj21, khususnya berkenaan hak anda, cara kami menggunakan data, dan bagaimana untuk menghubungi kami.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi pembayaran, dan maklumat peranti anda. Data ini diperlukan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan deposit atau pengeluaran anda.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.

Anda boleh menggunakan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong sebelum pemadaman penuh dapat dilaksanakan.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan keperluan pematuhan yang terpakai. Rekod transaksi biasanya disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkuat kuasa di Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari laman kami. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam dan memaklumkan anda tentang dapatan serta langkah-langkah yang diambil untuk melindungi akaun anda.

Kenali cara usj21 melindungi data anda

Explore cara menghubungi kami tentang data anda

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama usj21

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Hak Akses Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Browse soalan tentang privasi dan data anda

01 Apakah jenis data peribadi yang usj21 kumpulkan?

02 Adakah usj21 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Berapa lama usj21 menyimpan data peribadi saya?

06 Bagaimana usj21 menggunakan kuki pada laman web ini?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki kebocoran data?

Halaman Berkaitan